Cost Efficiency
& Decarbonization
配方研发工程师
1-1.5万/月
上海黄埔区
本科及以上
岗位职责:
1.通过使用远程设备对车辆实施监管,发现行车风险/违反交规行为,及时对车辆进行接管和控制;
2.受理用户通过车端系统发起的求助信息,快速响应并通过积极暖心的担当服务,对客户情绪进行调节,与客户建立良好的客户关系,妥善解决客户的问题,塑造行业标杆;
3.受理客户/一线客服反馈的行车风险和安全问题,根据问题情况进行辨别,及时协调地面处置团队妥善处理;
4.在工作过程中,对行车地图有变动的情况下进行标记和反馈,收集行车相关案例,提报风险/普通VOC问题至业务侧,推动系统进行优化;
任职要求:
1.取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历;最近连续3个记分周期内没有被记满12分记录;最近1年内无超速50%以上、超员、超载、违反交通信号灯通行等严重交通违法行为记录;
2.无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录,无服用国家管制的精神药品或者麻醉药品记录;无致人死亡或者重伤且负有责任的交通事故记录;
3.细心、踏实、责任心强,抗压能力强,有良好的学习和逻辑组织能力,善于学习和主动发现问题,对收到的问题进行快速识别和总结;
4.具备风险意识和良好的沟通协作能力,可以快速准确的协助地面同事完成日常/应急突发事件处理; 5.有地面安全员或安全处置相关履历者优先。
应用工程师
1-1.5万/月
上海黄埔区
本科及以上
岗位职责:
1.通过使用远程设备对车辆实施监管,发现行车风险/违反交规行为,及时对车辆进行接管和控制;
2.受理用户通过车端系统发起的求助信息,快速响应并通过积极暖心的担当服务,对客户情绪进行调节,与客户建立良好的客户关系,妥善解决客户的问题,塑造行业标杆;
3.受理客户/一线客服反馈的行车风险和安全问题,根据问题情况进行辨别,及时协调地面处置团队妥善处理;
4.在工作过程中,对行车地图有变动的情况下进行标记和反馈,收集行车相关案例,提报风险/普通VOC问题至业务侧,推动系统进行优化;
任职要求:
1.取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历;最近连续3个记分周期内没有被记满12分记录;最近1年内无超速50%以上、超员、超载、违反交通信号灯通行等严重交通违法行为记录;
2.无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录,无服用国家管制的精神药品或者麻醉药品记录;无致人死亡或者重伤且负有责任的交通事故记录;
3.细心、踏实、责任心强,抗压能力强,有良好的学习和逻辑组织能力,善于学习和主动发现问题,对收到的问题进行快速识别和总结;
4.具备风险意识和良好的沟通协作能力,可以快速准确的协助地面同事完成日常/应急突发事件处理; 5.有地面安全员或安全处置相关履历者优先。
工艺研发工程师
1-1.5万/月
上海黄埔区
本科及以上
岗位职责:
1.通过使用远程设备对车辆实施监管,发现行车风险/违反交规行为,及时对车辆进行接管和控制;
2.受理用户通过车端系统发起的求助信息,快速响应并通过积极暖心的担当服务,对客户情绪进行调节,与客户建立良好的客户关系,妥善解决客户的问题,塑造行业标杆;
3.受理客户/一线客服反馈的行车风险和安全问题,根据问题情况进行辨别,及时协调地面处置团队妥善处理;
4.在工作过程中,对行车地图有变动的情况下进行标记和反馈,收集行车相关案例,提报风险/普通VOC问题至业务侧,推动系统进行优化;
任职要求:
1.取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历;最近连续3个记分周期内没有被记满12分记录;最近1年内无超速50%以上、超员、超载、违反交通信号灯通行等严重交通违法行为记录;
2.无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录,无服用国家管制的精神药品或者麻醉药品记录;无致人死亡或者重伤且负有责任的交通事故记录;
3.细心、踏实、责任心强,抗压能力强,有良好的学习和逻辑组织能力,善于学习和主动发现问题,对收到的问题进行快速识别和总结;
4.具备风险意识和良好的沟通协作能力,可以快速准确的协助地面同事完成日常/应急突发事件处理; 5.有地面安全员或安全处置相关履历者优先。
配方研发工程师
1-1.5万/月
上海黄埔区
本科及以上
岗位职责:
1.通过使用远程设备对车辆实施监管,发现行车风险/违反交规行为,及时对车辆进行接管和控制;
2.受理用户通过车端系统发起的求助信息,快速响应并通过积极暖心的担当服务,对客户情绪进行调节,与客户建立良好的客户关系,妥善解决客户的问题,塑造行业标杆;
3.受理客户/一线客服反馈的行车风险和安全问题,根据问题情况进行辨别,及时协调地面处置团队妥善处理;
4.在工作过程中,对行车地图有变动的情况下进行标记和反馈,收集行车相关案例,提报风险/普通VOC问题至业务侧,推动系统进行优化;
任职要求:
1.取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历;最近连续3个记分周期内没有被记满12分记录;最近1年内无超速50%以上、超员、超载、违反交通信号灯通行等严重交通违法行为记录;
2.无饮酒后驾驶或者醉酒驾驶机动车记录,无服用国家管制的精神药品或者麻醉药品记录;无致人死亡或者重伤且负有责任的交通事故记录;
3.细心、踏实、责任心强,抗压能力强,有良好的学习和逻辑组织能力,善于学习和主动发现问题,对收到的问题进行快速识别和总结;
4.具备风险意识和良好的沟通协作能力,可以快速准确的协助地面同事完成日常/应急突发事件处理; 5.有地面安全员或安全处置相关履历者优先。